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- 他の保険相談サービスとの違いはなんですか？
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ファイナンシャルプランナー（FP）が相談を承りますので、単なる保険相談だけでなくお金に関するあらゆるご相談に幅広く対応できます。
やさしい保険には、一定の基準を満たしたファイナンシャルプランナー（FP）のみが在籍しています。
保険プランのご提案だけではなく、お客さまの一生にわたるライフイベントへの備えや疑問点へのアドバイス、
将来のキャッシュフロー診断、お子さまの教育資金準備や住宅ローンに関する相談など、
お金に関するあらゆるご相談にも幅広く対応できるのが最大の強みです。なんでも、お気軽にご相談ください。
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- どんな相談ができますか？
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人生設計から「お金の終活」まで、お金に関するあらゆるご相談に対応します。
お金の総合相談窓口です。保険や家計の相談はもちろん、ライフプランニングの設計、iDeCoやNISA、
資産運用などのご相談、マイホーム購入費用や住宅ローンのご相談、さらには老後資金や相続のご相談など幅広くご相談いただけます。
「こんなこと相談してもいいのかな…？」ということもお気軽にご相談ください。
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- 生命保険会社や保険ショップと何が違いますか？
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FPであること、相談場所などに違いがあります。
もし保険の見直し・加入をご希望であれば、本来は保険のことだけでなくライフプラン全体を見える化することが重要です。
やさしい保険でご相談を承るのは全員「お金のプロ」ファイナンシャルプランナー（FP）であり、お金に関するあらゆるご相談に総合的に対応できるのが他社との最大の違いです。
保険は1社の商品だけではなく、複数の保険会社の商品からお客さまに最適な商品をご提案できます。
相談場所はお客さまのご自宅、最寄りのカフェ、店舗、オンラインなど、ライフスタイルに合わせて自由にご指定ください。
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- オンラインで相談はできますか？
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はい。可能です。外出をせずともご相談いただけます。
オンラインFP相談は特別な機材等は必要なく、パソコンやスマートフォン、
一般的なネット環境があればお客さまのご自宅にいながらの相談が可能です。
今日すぐに相談したいという方はお電話にてご予約を承っております。お気軽にお問い合わせください。
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- 当日、翌日の相談はできますか？
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はい。可能です。お急ぎの際はお電話でご予約ください。
最短翌日からの相談が可能です。店舗・オンライン・自宅訪問・カフェなど、翌日から相談を承ります。
また当日のご予約についても、お客さまのご都合に合わせてできるかぎり担当FPの調整をいたします。
当日のご予約は下記フリーダイヤルより承っております。ぜひお気軽にお問い合わせください。
通話無料
[平日]9:00～20:00
[土日祝]9:00～18:00
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- FP相談はどこで実施するのでしょうか？店舗はあるの？
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ご自宅・お近くのレストランやカフェ・店舗など、お客さまご指定の場所までFPがお伺いいたします。オンラインでの相談も可能です。
仕事・家事・育児に多忙な方のために、ご希望の場所までFPがお伺いする訪問型の無料相談サービスにこだわっておりますが、
より多くのご要望にお応えするためご相談場所に複数の選択肢をご用意しております。
お客さまのご都合に合わせて相談場所、相談方法をお選びいただけますので、事前にお申し出ください。
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- 本当にFP相談は無料なのでしょうか？
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何回でもご相談は無料です。ご納得いただけるまでご相談ください。
一般的には、3回前後（各1〜1.5時間程度）ご相談される方が多いですが、いずれもお客さまの料金のご負担は一切ありません。
またFPの交通費・相談場所がカフェやレストランの場合のFP分の飲食代もお支払い不要ですので（お客さま分は各自でお支払いをお願いしております）ご安心ください。
未来のお金のことは、お客さまの人生設計をもとに解決していくものと考えております。すぐに解決策を決められるものではありません。
大切な未来の話、ご納得いただけるまで何度でもご相談ください。
※ お申し込みは一世帯一回限りとなりますのでご了承ください。
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- どうして無料で相談できるのでしょうか？
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保険会社からの契約手数料で運営しております。
保険代理店ですので、保険会社からいただく契約手数料を元に運営しております。お客さまには相談に関する料金負担が一切ございませんので安心してご相談ください。
やさしい保険のFPはお客さまにご納得いただけるファイナンシャルプランのご提案をめざし活動しております。万が一、強引な勧誘があったFPへは、ペナルティ制度（担当FPの変更）をご用意しておりますので、
そのようなことがございましたら、0120-8341-33 までご連絡ください。すぐにご対応いたします。
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- 保険の見直しはどうして必要なのでしょうか？
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医療技術の進化や、ライフスタイルの変化などに合わせて、必要となる保障内容も変化するからです。
医療技術や医薬品の進歩に伴い、保険も日々進化しています。
以前に比べ入院日数の短縮化が進んでいますが、このような治療方法の変化に合わせ、保険の保障内容も変わってきているのです。
ご自身やご家族がどのような保険にご加入されているのか、きちんと把握していないと「今の自分のニーズに合った保険に加入していなかった」といった事態に陥る可能性もあります。
また、ご結婚やお子さまの誕生などのライフイベントの発生や、経済情勢の変化によっても将来への備え方や必要保障額が変わります。
時代やライフスタイルの変化に合わせ、定期的に保険の見直しをすることが大切です。
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- 損害保険のことも相談できますか？
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もちろん受け付けております。
現時点で損害保険は、自動車保険、火災保険、地震保険のご相談に対応しております。
やさしい保険では下記の保険種類であれば、どのようなことでもご相談いただけます。【万が一の損害に備える】 損害保険（自動車保険、火災保険、地震保険）
【万が一に備える】 死亡保険（終身保険、養老保険、変額終身保険、定期保険、定期付終身保険、逓減定期保険、収入保障保険）
【病気やケガに備える】 医療保険、がん保険、特定三大疾病保険
【資産形成のため】 学資（こども）保険、個人年金保険、変額個人年金保険、養老保険、終身保険
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- 小さい子どもを連れて行っても大丈夫ですか？
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お子さまと一緒のご相談も大歓迎です。ご希望があれば、お子さまが落ち着くご自宅への訪問も可能です。
育児や家事で忙しいお客さまは、お子さまを連れて外出するのもひと苦労かと思います。
ご自宅であればお子さまを寝かせたり、テレビを見せたり遊ばせたりしている間に、ゆっくりご相談いただけます。
担当FPもそのようなシチュエーションでの相談は慣れておりますのでご安心ください。
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- 土日や祝日でも相談できますか？
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土日・祝日のご相談ももちろん大歓迎です。
平日は仕事で忙しいという方も、ぜひご利用ください。主婦の方であれば、旦那さまと一緒にご相談したいという方も多いかと思います。
そのような方のご都合も考えて、土日・祝日もフル稼働で対応しております。
ただし、時期によっては、土日・祝日にご相談希望者が集中することがあります。
お申し込み時に複数の日程や時間候補をお知らせいただけると日程や担当FPの調整がスムーズになります。
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- FP相談できる時間帯は決まっていますか？
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原則、9:00〜20:00スタートの間で受け付けております。
お客さまのご都合に合わせてできるかぎり日程や担当FPの調整をいたします。
日中は仕事があるのでなかなか時間がとれないという方でも、
仕事帰りにご利用可能です（FPが勤務先近くにお伺いすることも可能です）。
お気軽にお問い合わせください。
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- FP相談の所要時間は、どのくらいでしょうか？
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1回当たりの所要時間は1時間30分前後です。
お客さまのライフプランを考える際にポイントとなる「お金」の見える化をするには、
FPがお客さまの状況を正しく理解することがとても重要です。
例えば今後のライフプランのほか、現在ご加入している保険の内容や家計に占める保険料の負担割合についてもお伺いしておりますので、
ある程度のお時間を頂戴することになります。
ちなみにFP相談に延長料金は一切ありません。
ご不明な点がございましたら、お時間を気にせずご納得いただくまでご質問ください。
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- 保険などの金融商品に加入したら手数料は発生するのでしょうか？
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保険や金融商品にご加入されてもされなくても、ご相談に関するお客さまの料金負担は一切ございません。
ご相談はすべて無料です。例えば保険料は商品特性上値引きをすることができず、
生命保険会社の営業担当者や保険ショップなど、どこでご契約されても同じ保険料で加入する際の手数料はかかりません。
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- 保険会社から保険に加入していますが相談できますか？
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はい。相談いただけます。
FP相談では今の保険がご自身のライフプランにとって適切かをアドバイスいたします。
加入方法によって相談いただけないものではありません。安心してご利用ください。
通話無料
[平日]9:00～20:00
[土日祝]9:00～18:00
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どなたでもお気軽にご相談ください。 -
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